رموز أعطال الغسالات: شرح أكواد الأعطال وأسباب ظهورها
|
بقلم ِأبو حمزة
أصبحت معظم الغسالات الحديثة مزودة بنظام تشخيص ذاتي يساعد على اكتشاف الأعطال بسرعة. فعند حدوث مشكلة في أحد الأجزاء، تعرض الشاشة رمز خطأ يتكون من حروف أو أرقام مثل OE أو DE أو E1 أو UE. ويهدف هذا الرمز إلى توجيه عملية الفحص نحو دائرة معينة داخل الغسالة، وليس إلى تحديد القطعة التالفة بشكل مباشر.
لكن كثيرا من المستخدمين يعتقدون أن ظهور الكود يعني ضرورة تغيير قطعة محددة، وهذا ليس صحيحا دائما. فقد يظهر الرمز نفسه بسبب أكثر من سبب، مثل انسداد خرطوم التصريف، أو تلف الحساس، أو مشكلة في الأسلاك، أو خلل في لوحة التحكم. لذلك يعتمد التشخيص الصحيح على قراءة الكود ثم فحص الدائرة المرتبطة به.
صورة توضيحية لأكواد أعطال الغسالات وطرق تشخيص أسباب ظهورها قبل بدء التصليح.
في هذا الدليل ستتعرف على أشهر رموز أعطال الغسالات، ومعنى كل رمز، وأسباب ظهوره، وما الذي يمكن فحصه قبل طلب الصيانة. وإذا احتجت إلى خدمة متخصصة، يمكنك زيارة صفحة فني غسالة للتعرف على خدمات دانة الزهراء في الكويت.
ما هي رموز أعطال الغسالات؟
محتويات الصفحة
رموز الأعطال هي رسائل تشخيصية تعرضها الغسالة عندما تكتشف أن إحدى مراحل التشغيل لم تتم بالشكل الطبيعي. يختلف شكل هذه الأكواد من شركة إلى أخرى، لكن الفكرة واحدة، وهي مساعدة الفني أو المستخدم على معرفة الدائرة التي تحتاج إلى فحص.
على سبيل المثال، قد يشير أحد الرموز إلى مشكلة في تصريف المياه، بينما يشير رمز آخر إلى عدم إغلاق الباب أو وجود خلل في حساس الحرارة أو الموتور.
لا يعني الرمز أن القطعة المرتبطة به تالفة بالضرورة، بل قد يكون السبب في الأسلاك أو التوصيلات أو أحد المكونات الأخرى.
لماذا تظهر أكواد الأعطال؟
تظهر رموز الخطأ عندما تكتشف لوحة التحكم أن إحدى الإشارات الخارجة أو الداخلة غير طبيعية، أو أن مرحلة من مراحل البرنامج لم تكتمل خلال الزمن المحدد.
من أكثر الأسباب شيوعا:
انسداد فلتر أو خرطوم التصريف.
ضعف ضغط المياه.
عدم إغلاق الباب.
تلف حساس.
خلل في الموتور.
تسرب مياه.
ارتفاع درجة الحرارة.
مشكلة في لوحة التحكم.
هل يمكن إزالة رمز الخطأ بإعادة تشغيل الغسالة؟
في بعض الحالات يختفي الرمز بعد فصل الكهرباء لبضع دقائق وإعادة التشغيل، خاصة إذا كان السبب مؤقتا مثل انقطاع المياه أو انقطاع الكهرباء أثناء البرنامج. أما إذا ظهر الرمز مرة أخرى، فهذا يعني أن العطل ما زال موجودا ويحتاج إلى فحص.
نعم، تستخدم كل شركة أكواد خاصة بها، لذلك قد يختلف معنى الرمز بين ماركة وأخرى.
هل يمكن تشغيل الغسالة مع وجود رمز خطأ؟
يعتمد ذلك على نوع العطل، لكن في معظم الحالات يفضل عدم تكرار التشغيل قبل معرفة السبب.
هل إعادة ضبط الغسالة تحل المشكلة؟
قد تختفي بعض الأكواد المؤقتة بعد إعادة التشغيل، أما الأعطال الحقيقية فستظهر مرة أخرى.
هل رمز OE يعني أن الطلمبة تالفة؟
ليس دائما، فقد يكون السبب انسداد الفلتر أو الخرطوم أو مشكلة في الأسلاك.
هل رمز DE يعني تغيير قفل الباب؟
قد يكون السبب في القفل أو اللسان أو الأسلاك أو حتى لوحة التحكم، لذلك يلزم الفحص.
النتيجة العملية
تساعد رموز أعطال الغسالات على تحديد مكان المشكلة بسرعة، لكنها لا تعتبر تشخيصا نهائيا للعطل. لذلك من الأفضل استخدام الكود كدليل للفحص، ثم التأكد من حالة القطع المرتبطة به قبل استبدال أي جزء. وإذا احتجت إلى فحص احترافي، توفر دانة الزهراء خدمات تشخيص وصيانة مختلف ماركات الغسالات داخل الكويت.
