تصليح غسالات القصر للحوضين والنصف أوتوماتيك وأعطال التايمر

كيف تعمل الغسالة ذات الحوضين؟

تحتوي الغسالة ذات الحوضين غالبا على حوض للغسيل وحوض منفصل للعصر. يستخدم كل حوض نظام حركة خاصا به، وقد يكون لكل منهما موتور ومكثف أو ملفات تشغيل مختلفة.

يقلب حوض الغسيل الملابس بواسطة مروحة سفلية، بينما يدور حوض النشافة بسرعة أعلى لطرد الماء من الأقمشة. ويعمل التايمر على توصيل الكهرباء إلى الموتور للمدة التي يحددها المستخدم.

في بعض الموديلات يوجد مفتاح لتغيير اتجاه حركة الغسيل، ومفتاح آخر لاختيار الغسيل أو التصريف. كما يحتوي حوض العصر على مفتاح أمان يمنع الدوران عندما يكون الغطاء مفتوحا.

لهذا يمكن أن يعمل حوض الغسيل بصورة طبيعية بينما تتوقف النشافة تماما، أو تعمل النشافة ويبقى حوض الغسيل من دون حركة. لا يشترط أن يكون العطل مشتركا بين الجزأين.

معلومات خدمة الغسالات في القصر

حوض الغسيل ممتلئ لكن المروحة لا تتحرك

إذا دخل الماء إلى حوض الغسيل وبقيت المروحة ثابتة، يبدأ الفحص من التايمر والمكثف والموتور ونظام نقل الحركة. قد يسمع المستخدم صوت طنين، أو لا يصدر أي صوت عند تحريك مفتاح التشغيل.

الطنين يدل غالبا على وصول الكهرباء إلى الموتور، لكنه قد لا يمتلك عزم البدء بسبب مكثف ضعيف أو حمل ميكانيكي يمنع الحركة. وقد تكون المروحة عالقة بقطعة قماش أو جسم صغير.

إذا لم يصدر أي صوت، يتم فحص التايمر والأسلاك ومفتاح اختيار الوظيفة. قد يدور مقبض التايمر ظاهريا بينما نقاطه الداخلية لا توصل الكهرباء إلى الموتور.

كما تتم مراجعة السير في الموديلات التي تنقل الحركة من الموتور إلى المروحة بواسطة بكرة. قد يكون السير مقطوعا أو مرتخيا، فيعمل الموتور من دون حركة الحوض.

تايمر الغسيل يتوقف أو لا يعود إلى الصفر

يفترض أن يتحرك تايمر الغسيل تدريجيا حتى ينتهي الوقت ويتوقف الموتور. قد يتعطل الترس الداخلي، فيبقى المؤشر عند رقم معين بينما تستمر الغسالة في العمل.

وفي حالات أخرى يدور التايمر بسرعة غير طبيعية وينهي الدورة قبل اكتمال الغسيل. وقد يشعر المستخدم أن المقبض خفيف أو لا يثبت على المدة المختارة.

يفحص الفني نقاط التوصيل والآلية الداخلية والأسلاك. وقد يكون التايمر سليما لكن المقبض البلاستيكي متشقق، فيدور من دون تحريك محور الجزء الداخلي.

لا ينصح بلف التايمر عكس اتجاهه إذا كان تصميمه لا يسمح بذلك، لأن الضغط على التروس قد يتلف الآلية. كما لا يتم تثبيت المقبض بالغراء إذا كان الكسر في المحور أو الجزء الداخلي.

حوض النشافة لا يدور بعد إغلاق الغطاء

تحتاج النشافة إلى وصول الكهرباء عبر تايمر العصر ومفتاح أمان الغطاء. إذا كان الغطاء مغلقا لكن المفتاح لا يتلامس، يبقى الموتور متوقفا لحماية المستخدم.

قد يكون لسان الغطاء مكسورا أو غير محاذ للمفتاح، وقد تكون الأسلاك مفصولة أو متأثرة بالرطوبة. ويمكن أن يعمل الحوض عند الضغط على الغطاء ثم يتوقف بمجرد تركه.

بعد فحص مفتاح الأمان، يقاس تايمر العصر والموتور والمكثف. وإذا كان الموتور يطن ولا يدور، تتم مراجعة الفرامل وحركة الحوض.

لا يتم إلغاء مفتاح الأمان أو توصيل أسلاكه مباشرة. يدور حوض النشافة بسرعة عالية، وتشغيله والغطاء مفتوح يعرض المستخدم لخطر الإصابة.

تايمر العصر يعمل لكن النشافة تتوقف قبل الوقت

قد يبدأ حوض العصر بسرعة طبيعية ثم يتوقف بعد ثوان، بينما يبقى مؤشر التايمر في وضع التشغيل. يمكن أن يكون السبب ارتفاع حرارة الموتور أو ضعف المكثف أو وجود اتصال متقطع داخل المفتاح أو الأسلاك.

وقد يتوقف الحوض لأن الفرامل تعود إلى الإمساك به بسبب مشكلة في آلية الغطاء. في هذه الحالة يسمع المستخدم صوت احتكاك أو يلاحظ تباطؤا مفاجئا.

إذا كانت الحمولة موزعة بصورة غير متوازنة، قد يهتز الحوض ويلامس جسم الغسالة. بعض الأجهزة لا تملك نظاما إلكترونيا لإيقاف الحركة، لذلك يجب توزيع الملابس داخل النشافة يدويا قبل التشغيل.

يفحص الفني التايمر ومفتاح الأمان والفرامل والموتور والمكثف، ثم يختبر الحوض بحمولة مناسبة.

موتور النشافة يطن ولا يستطيع بدء الدوران

يحتاج موتور العصر إلى عزم مرتفع لبدء حركة الحوض والملابس المبللة. إذا ضعف المكثف، قد يصدر الموتور طنينًا من دون أن يتحرك الحوض.

كما قد تكون فرامل الحوض عالقة أو يكون الحوض ثقيلا بسبب رولمان متضرر أو جسم موجود بين الحوضين. في هذه الحالات لا يكون تغيير المكثف وحده حلا.

يقيس الفني المكثف وملفات الموتور، ثم يدور الحوض يدويا بعد فصل الكهرباء للتأكد من عدم وجود مقاومة غير طبيعية.

لا يجب دفع حوض النشافة باليد أثناء توصيل الغسالة بالكهرباء. وقد يبدأ الحوض فجأة بسرعة عالية إذا استعاد الموتور الحركة.

فرامل النشافة تمنع الحوض من الدوران عند فتح الغطاء

تستخدم غسالات الحوضين آلية فرامل توقف حوض العصر عند فتح الغطاء. عندما تغلق الغطاء، يفترض أن تتحرر الفرامل ويصبح الحوض حرا في الحركة.

إذا بقيت الفرامل ممسكة بالحوض، يطن الموتور أو يحاول الدوران من دون نجاح. وقد تظهر رائحة احتكاك إذا استمر التشغيل.

أما إذا ضعفت الفرامل، فقد يظل الحوض يدور مدة طويلة بعد فتح الغطاء. هذه مشكلة أمان وتحتاج إلى فحص قبل الاستخدام.

يراجع الفني السلك أو الذراع الذي يربط الغطاء بالفرامل، ونقاط الحركة والتثبيت. ولا توضع زيوت عشوائيا قرب السير أو الفرامل، لأن المادة قد تقلل الاحتكاك وتؤثر في عمل النظام.

النشافة تهتز لأن الملابس غير موزعة داخل الحوض

يتميز حوض العصر في الغسالات النصف أوتوماتيك بأنه ضيق وسريع الدوران. إذا تجمعت الملابس في جهة واحدة، يهتز الحوض بقوة ويصدر صوت طرق.

يتم إيقاف التايمر وانتظار توقف الحوض بالكامل، ثم توزيع الملابس بصورة متساوية. وقد تستخدم بعض الموديلات غطاء داخليا يثبت الحمولة، ويجب وضعه بالطريقة الموصى بها.

إذا استمر الاهتزاز مع حمولة صغيرة موزعة، يفحص الفني قواعد الحوض والرولمان والمساعدات ونقاط تثبيت الموتور. وقد يكون الحوض مائلا أو المحور يحمل فراغا زائدا.

لا تمسك الغسالة بيدك لمنع حركتها أثناء العصر. يجب إيقاف الجهاز ومعرفة سبب الاهتزاز، لأن استمرار الطرق قد يضر بالحوض والجسم والخراطيم.

مفتاح التصريف لا يخرج الماء من حوض الغسيل

تستخدم بعض الغسالات النصف أوتوماتيك مفتاحا يفتح مسار التصريف ميكانيكيا، بينما تحتوي موديلات أخرى على طلمبة كهربائية.

إذا تحرك المفتاح وبقي الماء داخل الحوض، قد يكون السلك الداخلي مفصولا أو صمام التصريف عالقا أو الخرطوم مسدودا بالوبر أو قطعة قماش.

أما في الموديلات المزودة بطلمبة، يتم فحص موتور التصريف والأسلاك والمفتاح. قد تصدر الطلمبة صوتا ولا تدفع الماء بسبب جسم عالق.

يفحص الفني مسار الماء من الحوض إلى الخرطوم الخارجي. لا يتم شد مفتاح التصريف بقوة إذا كان عالقا، لأن المقبض أو السلك الداخلي قد ينكسر.

المروحة تتحرك في اتجاه واحد أو تتوقف عند عكس الحركة

تعكس بعض غسالات الحوضين اتجاه الموتور خلال الغسيل لتحريك الملابس بصورة أفضل. قد تعمل الحركة في اتجاه وتتوقف في الاتجاه الآخر بسبب نقطة داخل التايمر أو المكثف أو ملفات الموتور.

وقد ينتج صوت نقر عند كل محاولة لعكس الاتجاه، ثم تبقى المروحة ثابتة. استمرار الغسيل في اتجاه واحد يقلل تقليب الملابس وقد يجعلها تلتف حول بعضها.

يفحص الفني خرج التايمر في الاتجاهين وتوصيلات الموتور والمكثف. كما يتم التأكد من أن المروحة لا تعلق عند نقطة معينة من دورانها.

لا يتم الحكم على الموتور قبل قياس الأمر الكهربائي الذي يصله من التايمر. قد يكون المحرك سليما لكن إحدى نقاط التايمر لا توصل التيار.

المكثف المشترك قد يؤثر في حوض واحد أو الحوضين

تستخدم بعض الغسالات مكثفا واحدا يحتوي على أكثر من قيمة لتشغيل موتور الغسيل وموتور النشافة، بينما تستخدم أجهزة أخرى مكثفا منفصلا لكل موتور.

قد يضعف جزء من المكثف، فيعمل حوض الغسيل وتتوقف النشافة، أو يحدث العكس. وقد تبدأ الحركة فارغة وتفشل عند وضع الملابس.

يقيس الفني قيمة كل جزء ويقارنها بالقيمة المكتوبة على المكثف. لا يتم تركيب مكثف أعلى في السعة بهدف زيادة قوة الموتور، لأن ذلك قد يرفع التيار ويسخن الملفات.

إذا كان المكثف منتفخا أو توجد آثار تسرب، لا تلمس أطرافه حتى بعد فصل الكهرباء. يمكن أن يحتفظ بشحنة تحتاج إلى تفريغ آمن.

المروحة تدور من دون تحريك الملابس

قد ترى المروحة تتحرك داخل حوض الغسيل، لكن الملابس تبقى شبه ثابتة. يحدث ذلك أحيانا بسبب تآكل الأسنان التي تربط المروحة بالمحور، فتدور من دون قوة كافية.

وقد تكون الحمولة أكبر من قدرة الحوض أو كمية الماء غير مناسبة. لكن إذا تكرر الضعف مع حمولة خفيفة، يتم فحص المروحة والمحور والسير والموتور.

يمكن أن يعلق جسم أسفل المروحة ويحد من مسارها. وقد يصدر صوت احتكاك أو طقطقة عند تغيير الاتجاه.

يفك الجزء بالطريقة المناسبة للموديل، ثم تفحص الأسنان والمسمار والمحور. لا يتم تثبيت المروحة المتآكلة بغراء أو قطعة معدنية غير مخصصة، لأن الحركة قد تفصلها داخل الحوض.

الماء يتسرب من أسفل الغسالة أثناء ملء حوض الغسيل

قد يأتي التسرب من حوض الغسيل نفسه أو من خرطوم التصريف أو الصمام أو الوصلة الداخلية. ويختلف موضع الماء بحسب مرحلة التشغيل.

إذا بدأ التسرب فور إضافة الماء من دون تشغيل الموتور، يفحص الفني الحوض والخرطوم والصمام. أما إذا ظهر مع الحركة، فقد تكون هناك وصلة ترتخي عند الاهتزاز.

وقد يصل الماء إلى الموتور أو المكثف الموجود أسفل الجهاز، لذلك لا ينصح باستمرار التشغيل أو إمالة الغسالة وهي ممتلئة.

يتم تفريغ الماء وفصل الكهرباء، ثم تتبع أول نقطة يظهر منها البلل. معالجة الأثر الخارجي فقط لا تمنع عودة التسرب.

هل تستحق الغسالة القديمة الإصلاح؟

تتميز بعض غسالات الحوضين ببساطة الأجزاء وإمكانية إصلاحها، لكن قرار الإصلاح يعتمد على حالة الجسم والحوض والموتور والتوصيلات وتوافر الجزء المناسب.

إذا كان العطل محدودا في تايمر أو مكثف أو سير، قد يكون الإصلاح منطقيا. أما إذا كان الجسم متآكلا والموتور ضعيفا والحوض متضررا، يجب مقارنة مجموع التكلفة بحالة الجهاز.

يفحص الفني أكثر من وظيفة قبل إعطاء التوصية. فقد تعمل النشافة لكن يوجد تسرب من حوض الغسيل، أو يكون الموتور سليما لكن جميع المفاتيح والأسلاك متضررة بالرطوبة.

يتم توضيح الأجزاء المطلوبة وأجرة العمل، ويقرر العميل بعد معرفة الحالة كاملة، من دون اعتبار عمر الجهاز وحده سببا للرفض أو التنفيذ.

أعطال غسالات الحوضين التي نستقبلها في القصر

• توقف مروحة حوض الغسيل.
• صدور طنين من موتور الغسيل من دون حركة.
• دوران التايمر من دون تشغيل الموتور.
• توقف التايمر وعدم عودته إلى الصفر.
• انتهاء مدة الغسيل بسرعة غير طبيعية.
• عمل المروحة في اتجاه واحد فقط.
• ضعف حركة الملابس رغم دوران المروحة.
• توقف حوض النشافة بعد إغلاق الغطاء.
• عمل النشافة عند الضغط على الغطاء فقط.
• طنين موتور العصر من دون دوران الحوض.
• توقف النشافة قبل انتهاء الوقت.
• اهتزاز حوض العصر واصطدامه بالجسم.
• عدم توقف الحوض عند فتح الغطاء.
• بقاء فرامل العصر ممسكة بالحوض.
• عدم خروج الماء عند تحريك مفتاح التصريف.
• تسرب الماء من أسفل الحوض أو الخرطوم.

قد يكون العطل بسيطا في مفتاح أو مكثف، وقد يحتاج إلى فحص الموتور أو الحوض. لذلك يتم تحديد الوظيفة المتوقفة وقياس الأجزاء المرتبطة بها، بدلا من استبدال مجموعة كاملة.

فحص مستقل لكل حوض ووظيفة

1. تحديد الوظيفة المتوقفة: الغسيل أو العصر أو التصريف.
2. فحص الحركة اليدوية: التأكد من حرية المروحة وحوض النشافة.
3. اختبار التايمر: مراجعة نقاط التوصيل والمدة والحركة الداخلية.
4. قياس المكثف: مقارنة السعة بالقيمة المخصصة للموتور.
5. فحص الموتور: قياس الملفات والعزل وحرارة التشغيل.
6. مراجعة السير والمروحة: التأكد من انتقال الحركة تحت الحمولة.
7. اختبار مفتاح الأمان والفرامل: التأكد من توقف النشافة وبدئها بصورة آمنة.
8. فحص التصريف والتسرب: مراجعة الصمام والطلمبة والخراطيم.

بعد إصلاح الجزء المتضرر، يتم اختبار حوض الغسيل في الاتجاهين، ثم اختبار العصر والتوقف عند فتح الغطاء والتصريف، حتى لا يبقى عطل آخر غير ظاهر.

فنيون يتعاملون مع الغسالات البسيطة والإلكترونية

تتولى طلبات القصر مجموعة من الفنيين الهنود والباكستانيين ممن لديهم خبرة في غسالات الحوضين والنصف أوتوماتيك، إلى جانب الغسالات الأمامية والعلوية الحديثة.

لا ترتبط جودة العمل بالجنسية وحدها، بل بقدرة الفني على فهم دائرة التايمر والمكثف والموتور ومفتاح الأمان، والتمييز بين ضعف العزم والحوض العالق أو التايمر المتوقف.

كما تختلف الغسالات النصف أوتوماتيك في تصميمها. قد تحتوي على موتورين منفصلين أو مكثف مشترك أو نظام تصريف ميكانيكي أو كهربائي، لذلك تتم مراجعة الموديل قبل طلب الجزء.

بعد تحديد العطل، يوضح الفني ما يحتاج إلى ضبط أو إصلاح أو استبدال، ويعرض التكلفة قبل التنفيذ. ثم تختبر الوظائف المتأثرة في ظروف تشغيل مناسبة.

تكلفة تصليح الغسالة في القصر

تختلف التكلفة بحسب الوظيفة والجزء. تغيير مقبض أو سير أو مكثف يختلف عن استبدال تايمر أو موتور غسيل أو موتور عصر أو إصلاح حوض متسرب.

يساعد إرسال صورة الغسالة ولوحة المفاتيح وملصق الموديل في تحديد نوع الأجزاء. ومن المهم توضيح هل العطل في حوض الغسيل أم النشافة أم التصريف.

لا يتم تحديد السعر من عبارة «الغسالة لا تعمل»، لأن كل حوض له دائرة وأجزاء مختلفة. بعد الفحص يوضح الفني الجزء المطلوب وأجرة العمل قبل التنفيذ.

إذا كان الجهاز قديما ويحتاج إلى أكثر من إصلاح، يتم توضيح التكلفة الإجمالية وحالة الحوض والجسم والموتور، ليقرر العميل على أساس واضح.

تصليح غسالات الحوضين والتحميل العلوي حسب الماركة

تختلف التايمرات والمكثفات وطرق تثبيت المروحة والنشافة بين الشركات. ومن صفحات الماركات المرتبطة بالخدمة:

• تصليح غسالات توشيبا العلوية والحوضين
• تصليح غسالات شارب وموتور الغسيل والعصر
• تصليح غسالات باناسونيك والعلوي والنصف أوتوماتيك
• تصليح غسالات هيتاشي وأعطال التايمر والحوض
• تصليح غسالات هاير والحوضين ومفتاح الأمان
• تصليح غسالات دايو والتحميل العلوي والتصريف

كما تشمل الخدمة غسالات ال جي وسامسونج وبوش وويرلبول وسيمنس وميتاج واريستون وانديست وزانوسي وبيكو والالكترولوكس وهوفر، بحسب نوع الجهاز ورقم الموديل وتوافر الجزء المناسب.

طلبات الغسالات القريبة من منطقة القصر

تخدم دانة الزهراء منطقة القصر ضمن محافظة الجهراء، مع استقبال طلبات تصليح غسالات العيون وخدمة فني غسالات الواحة. كما يمكن الحجز عبر صفحة تصليح غسالات تيماء أو الرجوع إلى خدمة تصليح غسالات الجهراء.

ولمعرفة خدمات الماركات وبقية المناطق، يمكن زيارة الصفحة الرئيسية لخدمة تصليح غسالات من دانة الزهراء.

ما الذي توضحه عند تسجيل طلب القصر؟

اذكر هل الغسالة حوضين أو نصف أوتوماتيك أو تحميل علوي، وحدد الوظيفة المتوقفة: الغسيل أو العصر أو التصريف.

وضح هل يصدر الموتور صوتا، وهل التايمر يتحرك، وهل تعمل النشافة عند الضغط على الغطاء. ويمكن إرسال مقطع قصير عندما يكون التشغيل آمنا.

أرسل صورة لواجهة الغسالة وملصق الموديل، وصورة للمكثف أو الجزء الداخلي فقط إذا كان الغطاء مفتوحا مسبقا بواسطة فني، من دون تفكيك الجهاز بنفسك.

إذا ظهرت رائحة احتراق أو تسرب ماء قرب الموتور، أوقف الغسالة وافصل الكهرباء ولا تكرر التشغيل.

حجز فني تصليح غسالات في القصر

لطلب الفحص، اتصل على 55639233 أو أرسل تفاصيل الجهاز عبر واتساب. اذكر هل العطل في حوض الغسيل أو النشافة أو التايمر أو التصريف، حتى يتم تجهيز الفني بالأدوات والقياسات المناسبة لنوع الغسالة.