تصليح غسالات السلام عندما تتوقف الشاشة أو تفقد الأوامر
محتويات الصفحة
الشاشة السوداء لا تعني أن البورد احترق
عندما لا تضيء الغسالة، من السهل افتراض أن لوحة التحكم هي السبب. لكن وصول الكهرباء إلى المقبس لا يضمن وصولها إلى كل أجزاء الجهاز. قد يكون القابس غير ثابت، أو السلك متضررا من الخلف، أو مفتاح التشغيل لا يمرر التيار، أو يوجد فيوز حماية داخلي فصل بسبب خلل آخر. يبدأ الفحص من نقطة دخول الكهرباء، ثم يتم تتبع المسار حتى لوحة التشغيل. هذه الخطوة مهمة، لأن تركيب بورد جديد لن يعالج مقبسا ضعيفا أو سلكا مقطوعا. والأسوأ أن وجود تسريب كهربائي أو جزء يسحب تيارا غير طبيعي قد يؤدي إلى تضرر اللوحة البديلة أيضا إذا لم تتم معالجة السبب الأساسي.لا توجد أي إضاءة
تتم مراجعة المقبس والقابس وسلك الغسالة ومفتاح التشغيل ودائرة التغذية قبل الوصول إلى لوحة التحكم.الشاشة تضيء ثم تنطفئ
ربما يكون مصدر الكهرباء غير مستقر، أو توجد وصلة مرتخية، أو جزء يبدأ العمل فيسحب تيارا يؤدي إلى توقف الجهاز.أزرار محددة لا تستجيب
يتم فحص لوحة الأزرار أو الواجهة والتوصيل بينها وبين البورد، لأن الخلل قد يكون محصورا في جزء الإدخال وليس في اللوحة الرئيسية.البرنامج يعيد نفسه من البداية
قد تفقد الغسالة التغذية للحظات، أو تستقبل قراءة غير منطقية من حساس، أو تواجه مشكلة في حفظ الأوامر داخل دائرة التحكم.معلومات خدمة فني الغسالات في السلام
| البيان | التفاصيل |
|---|---|
| اسم الخدمة | تصليح غسالات السلام |
| مقدم الخدمة | شركة دانة الزهراء للتجارة العامة م.م |
| رقم الاتصال | 55639233 |
| رقم واتساب | 55639233 |
| أنواع الغسالات | تحميل أمامي، تحميل علوي، أوتوماتيك، وغسالات مزودة بخاصية التجفيف |
| نطاق الفحص | الشاشة، الأزرار، مصدر الكهرباء، سلك الجهاز، التوصيلات، الحساسات، البورد، وفصل القاطع |
| مكان الخدمة | داخل منزل العميل عندما تسمح حالة الجهاز بإجراء الفحص والإصلاح بأمان |
| تحديد التكلفة | بعد معرفة موضع الخلل وما إذا كان يحتاج إلى إصلاح توصيل أو استبدال جزء |
متى يكون العطل خارج الغسالة نفسها؟
قد تعمل شاشة الغسالة بصورة عادية في بعض الأوقات ثم تنطفئ عند بداية العصر أو التسخين. هذا السلوك قد يرتبط بمصدر الكهرباء، خصوصا إذا كان المقبس مرتخيا أو تم توصيل الغسالة بمشترك لا يتحمل الحمل الفعلي للجهاز. مرحلة إضاءة الشاشة لا تحتاج إلى القدرة نفسها التي يحتاجها السخان أو المحرك عند رفع السرعة. لذلك قد يبدو كل شيء طبيعيا في البداية، ثم يظهر الضعف عندما تبدأ الغسالة في استخدام جزء يستهلك طاقة أكبر. وربما يسخن القابس أو تظهر رائحة خفيفة قبل أن ينقطع التشغيل. لا يفضل تجربة الغسالة على عدة توصيلات عشوائية أو استخدام وصلة طويلة للوصول إلى مقبس آخر. إذا كانت المشكلة في سلك الجهاز أو يوجد تسريب كهربائي داخلي، فإن تغيير المقبس لن يجعل التشغيل آمنا. المطلوب هو معرفة أين يحدث فقد الكهرباء أو زيادة الحمل. أما إذا كانت بقية الأجهزة في المنزل تتأثر مع ذلك، فقد يكون السبب في الدائرة الكهربائية المنزلية. في هذه الحالة يحتاج العميل إلى فحص مصدر الكهرباء أيضا، بدلا من تحميل الغسالة مسؤولية كل انقطاع.فرق كبير بين بورد لا يستقبل الكهرباء وبورد لا يرسل الأمر
لوحة التحكم تستقبل أوامر المستخدم، ثم ترسل إشارات إلى صمام المياه والمحرك والسخان والطلمبة وبقية الأجزاء. إذا لم تصل الكهرباء إلى اللوحة، ستكون الشاشة غالبا مطفأة. أما إذا وصلت التغذية لكن بعض الأوامر لا تنفذ، فقد يكون الخلل في دائرة محددة أو في الجزء الذي يفترض أن يستجيب للأمر. مثلا، اختيار البرنامج وظهور الوقت على الشاشة لا يعني أن اللوحة قادرة على تشغيل كل المكونات. قد ترسل أمر دخول المياه دون أن يستجيب الصمام، أو يبدأ المحرك ثم يتوقف بسبب قراءة غير صحيحة من حساس السرعة. وهنا يفرق الفني بين أمر لم يخرج من البورد أصلا، وقطعة وصلها الأمر ولم تنفذه.| السلوك الظاهر | اتجاه الفحص المحتمل |
|---|---|
| الشاشة تعمل لكن زر البدء لا يستجيب | زر التشغيل، لوحة الواجهة، التوصيلات، شروط بدء البرنامج، ودائرة التحكم. |
| تظهر رموز عشوائية أو إضاءة متقطعة | استقرار الكهرباء، الرطوبة، التوصيلات، واجهة العرض، واللوحة الرئيسية. |
| البرنامج يبدأ ثم يعود إلى وضع الاستعداد | فقد التغذية، قراءة حساس غير مستقرة، حمل كهربائي زائد، أو خلل في البورد. |
| بعض البرامج تعمل وبرامج أخرى لا تبدأ | الأجزاء التي تستخدمها البرامج المختلفة، مثل السخان أو التجفيف، إضافة إلى أوامر اللوحة. |
| الإعدادات تتغير دون لمس الأزرار | رطوبة في الواجهة، زر عالق، مشكلة في لوحة اللمس، أو خلل في التوصيل. |
| الغسالة تفصل القاطع عند مرحلة محددة | الجزء الذي يبدأ العمل في تلك المرحلة، وليس البورد وحده. |