رموز أعطال الغسالات: شرح أكواد الأعطال وأسباب ظهورها

أصبحت معظم الغسالات الحديثة مزودة بنظام تشخيص ذاتي يساعد على اكتشاف الأعطال بسرعة. فعند حدوث مشكلة في أحد الأجزاء، تعرض الشاشة رمز خطأ يتكون من حروف أو أرقام مثل OE أو DE أو E1 أو UE. ويهدف هذا الرمز إلى توجيه عملية الفحص نحو دائرة معينة داخل الغسالة، وليس إلى تحديد القطعة التالفة بشكل مباشر.

لكن كثيرا من المستخدمين يعتقدون أن ظهور الكود يعني ضرورة تغيير قطعة محددة، وهذا ليس صحيحا دائما. فقد يظهر الرمز نفسه بسبب أكثر من سبب، مثل انسداد خرطوم التصريف، أو تلف الحساس، أو مشكلة في الأسلاك، أو خلل في لوحة التحكم. لذلك يعتمد التشخيص الصحيح على قراءة الكود ثم فحص الدائرة المرتبطة به.

في هذا الدليل ستتعرف على أشهر رموز أعطال الغسالات، ومعنى كل رمز، وأسباب ظهوره، وما الذي يمكن فحصه قبل طلب الصيانة. وإذا احتجت إلى خدمة متخصصة، يمكنك زيارة صفحة تصليح غسالات للتعرف على خدمات دانة الزهراء في الكويت.

ما هي رموز أعطال الغسالات؟

رموز الأعطال هي رسائل تشخيصية تعرضها الغسالة عندما تكتشف أن إحدى مراحل التشغيل لم تتم بالشكل الطبيعي. يختلف شكل هذه الأكواد من شركة إلى أخرى، لكن الفكرة واحدة، وهي مساعدة الفني أو المستخدم على معرفة الدائرة التي تحتاج إلى فحص.

على سبيل المثال، قد يشير أحد الرموز إلى مشكلة في تصريف المياه، بينما يشير رمز آخر إلى عدم إغلاق الباب أو وجود خلل في حساس الحرارة أو الموتور.

لا يعني الرمز أن القطعة المرتبطة به تالفة بالضرورة، بل قد يكون السبب في الأسلاك أو التوصيلات أو أحد المكونات الأخرى.

لماذا تظهر أكواد الأعطال؟

تظهر رموز الخطأ عندما تكتشف لوحة التحكم أن إحدى الإشارات الخارجة أو الداخلة غير طبيعية، أو أن مرحلة من مراحل البرنامج لم تكتمل خلال الزمن المحدد.

من أكثر الأسباب شيوعا:

• انسداد فلتر أو خرطوم التصريف.
• ضعف ضغط المياه.
• عدم إغلاق الباب.
• تلف حساس.
• خلل في الموتور.
• تسرب مياه.
• ارتفاع درجة الحرارة.
• مشكلة في لوحة التحكم.

هل يمكن إزالة رمز الخطأ بإعادة تشغيل الغسالة؟

في بعض الحالات يختفي الرمز بعد فصل الكهرباء لبضع دقائق وإعادة التشغيل، خاصة إذا كان السبب مؤقتا مثل انقطاع المياه أو انقطاع الكهرباء أثناء البرنامج. أما إذا ظهر الرمز مرة أخرى، فهذا يعني أن العطل ما زال موجودا ويحتاج إلى فحص.

جدول أشهر رموز أعطال الغسالات

رموز أعطال غسالات LG

إذا ظهر رمز OE أو IE بصورة متكررة، يمكنك مراجعة مقال الغسالة لا تصرف المياه.

رموز أعطال غسالات سامسونج

رموز أعطال غسالات بوش

رموز أعطال غسالات ويرلبول

رموز أعطال غسالات بيكو

ماذا تفعل عند ظهور رمز الخطأ؟

1. دون رمز العطل كما يظهر على الشاشة.
2. افصل الغسالة لمدة خمس دقائق.
3. أعد التشغيل.
4. إذا عاد الرمز، لا تكرر المحاولة مرات كثيرة.
5. افحص الجزء المرتبط بالرمز.
6. لا تشتر قطعة جديدة قبل التشخيص.

متى تحتاج إلى فني؟

• إذا تكرر رمز الخطأ.
• عند وجود رائحة احتراق.
• إذا كانت الغسالة لا تعصر.
• إذا بقيت المياه داخل الحلة.
• إذا ظهر أكثر من رمز في الوقت نفسه.
• إذا كانت الشاشة لا تعمل.

يمكنك أيضا مراجعة المقالات التالية:

• الغسالة لا تعصر
• الغسالة لا تصرف المياه
• تسريب مياه الغسالة
• تصليح لوحة الغسالة
• فحص الغسالات

أسئلة شائعة عن رموز أعطال الغسالات

هل يختلف رمز العطل من شركة إلى أخرى؟

نعم، تستخدم كل شركة أكواد خاصة بها، لذلك قد يختلف معنى الرمز بين ماركة وأخرى.

هل يمكن تشغيل الغسالة مع وجود رمز خطأ؟

يعتمد ذلك على نوع العطل، لكن في معظم الحالات يفضل عدم تكرار التشغيل قبل معرفة السبب.

هل إعادة ضبط الغسالة تحل المشكلة؟

قد تختفي بعض الأكواد المؤقتة بعد إعادة التشغيل، أما الأعطال الحقيقية فستظهر مرة أخرى.

هل رمز OE يعني أن الطلمبة تالفة؟

ليس دائما، فقد يكون السبب انسداد الفلتر أو الخرطوم أو مشكلة في الأسلاك.

هل رمز DE يعني تغيير قفل الباب؟

قد يكون السبب في القفل أو اللسان أو الأسلاك أو حتى لوحة التحكم، لذلك يلزم الفحص.

الخلاصة

تساعد رموز أعطال الغسالات على تحديد مكان المشكلة بسرعة، لكنها لا تعتبر تشخيصا نهائيا للعطل. لذلك من الأفضل استخدام الكود كدليل للفحص، ثم التأكد من حالة القطع المرتبطة به قبل استبدال أي جزء. وإذا احتجت إلى فحص احترافي، توفر دانة الزهراء خدمات تشخيص وصيانة مختلف ماركات الغسالات داخل الكويت.