تصليح غسالات سلوى عندما يظهر العطل ثم يختفي
محتويات الصفحة
لماذا يصعب تشخيص العطل الذي لا يظهر باستمرار؟
العطل المتقطع لا يعني أن المشكلة بسيطة، لكنه يعني أن أحد الشروط يتغير من تشغيل إلى آخر. قد تكون الوصلة الكهربائية مستقرة عندما تكون الغسالة باردة، ثم تفصل مع بداية التسخين. وقد يعمل قفل الباب في المحاولة الأولى ويتأخر في المرة التالية. أحيانا يتحرك سلك أو فيشة داخلية مع اهتزاز الجهاز، فتتوقف الغسالة ثم تعود للعمل بعد أن تهدأ. هناك حالات أخرى ترتبط بالمياه. إذا كان ضغط المياه متفاوتا، قد تمتلئ الغسالة بسرعة في وقت، ثم تنتظر طويلا في وقت آخر. وقد يكون فلتر مدخل المياه مسدودا جزئيا، فلا يمنع دخول الماء بالكامل لكنه يجعل البرنامج يتأخر أو يعرض خطأ بصورة غير ثابتة. لهذا يحتاج الفني إلى تتبع تسلسل التشغيل، لا إلى فحص قطعة واحدة بمعزل عن باقي الجهاز. يتم الاستماع إلى وصف العميل، ثم اختبار الغسالة في المرحلة التي يظهر عندها الخلل، ومراجعة التوصيلات والقراءات قبل اقتراح أي استبدال.معلومات خدمة فني الغسالات في سلوى
| البيان | التفاصيل |
|---|---|
| اسم الخدمة | تصليح غسالات سلوى |
| مقدم الخدمة | دانة الزهراء لتصليح الغسالات |
| رقم الاتصال | 55639233 |
| واتساب | 55639233 |
| أنواع الغسالات | غسالات أوتوماتيك أمامية وعلوية وموديلات مزودة بالتجفيف |
| نطاق الفحص | التوقف المتقطع، أعطال القفل، الكهرباء، المياه، التسخين، التصريف وبرامج التشغيل |
| مكان تنفيذ الخدمة | داخل منزل العميل عندما تسمح طبيعة العطل بإتمام الفحص والإصلاح بأمان |
| طريقة تحديد التكلفة | بعد ظهور سبب الخلل وتحديد العمل أو قطعة الغيار المطلوبة |
توقيت التوقف يخبرنا بأكثر مما يفعله رمز الخطأ
لا تتعامل الغسالة مع جميع الأجزاء مع ذلك. صمام المياه يعمل في بداية مراحل معينة، والسخان يعمل عندما يطلب البرنامج رفع الحرارة، وطلمبة التصريف تبدأ قبل العصر، بينما يظل قفل الباب جزءا أساسيا من دورة التشغيل كلها. لذلك فإن معرفة اللحظة التي يتوقف عندها الجهاز تضيق دائرة الاحتمالات.تتوقف بعد الضغط على زر التشغيل
يتم فحص إغلاق الباب وقفل الأمان ومصدر الكهرباء وزر التشغيل قبل الوصول إلى لوحة التحكم.تعمل ثم تنطفئ عند التسخين
تحتاج الحالة إلى مراجعة السخان والتوصيلات ومصدر الكهرباء وأي تسريب كهربائي قد يظهر عند تشغيل الحمل الأعلى.تتعطل قبل العصر
قد تكون المياه لم تخرج بالكامل، أو لم تتوازن الحمولة، أو توجد قراءة غير مستقرة من حساس السرعة أو قفل الباب.تكمل برنامجا وترفض برنامجا آخر
الفرق بين البرامج يساعد على معرفة ما إذا كان الخلل مرتبطا بالتسخين أو سرعة العصر أو مدة التشغيل أو مرحلة لا يستخدمها البرنامج القصير.إعادة تشغيل الغسالة قد تخفي الدليل مؤقتا
عندما تتوقف الغسالة، يلجأ كثير من المستخدمين إلى فصل الكهرباء وإعادتها عدة مرات. أحيانا يعود الجهاز إلى العمل، فيبدو أن المشكلة انتهت. لكن إعادة التشغيل قد تمسح رمز الخطأ أو تعيد القطعة إلى وضعها المؤقت دون علاج السبب. الأفضل هو تصوير الشاشة أولا وتسجيل المرحلة التي توقف عندها البرنامج. إذا كانت المياه داخل الحلة، فلا تفتح الباب بالقوة. وإذا ظهرت رائحة احتراق أو سخونة غير طبيعية عند القابس، يجب إيقاف الجهاز وفصل الكهرباء من مصدر آمن وعدم تكرار التجربة. يمكن التأكد من أن المقبس يعمل باستخدام جهاز آخر بسيط، لكن لا ينصح بتشغيل الغسالة على مشترك كهربائي ضعيف أو وصلة طويلة. الغسالة تسحب قدرة أعلى في مراحل التسخين والعصر، وقد يظهر ضعف الوصلة في هذه المراحل فقط رغم أن الشاشة تعمل بصورة طبيعية في البداية.كيف نصل إلى سبب التوقف غير المنتظم؟
| خطوة الفحص | ما الذي توضحه؟ |
|---|---|
| مراجعة وصف آخر دورة | تحدد المرحلة التي سبقت التوقف وما إذا كان العطل مرتبطا بالمياه أو التسخين أو العصر. |
| فحص مصدر الكهرباء والقابس | يستبعد ضعف المقبس أو السلك أو الوصلة قبل الحكم على الأجزاء الإلكترونية. |
| اختبار قفل الباب والتوصيلات | يكشف التأخر في وصول إشارة الإغلاق أو وجود فيشة غير ثابتة. |
| تشغيل برنامج مناسب للفحص | يسمح بمراقبة القطعة التي يشتبه فيها أثناء المرحلة التي تعمل فيها فعليا. |
| متابعة الجهاز بعد ارتفاع حرارته | تساعد على اكتشاف القطع التي تعمل في البداية ثم تتوقف مع طول التشغيل. |
| اختبار الوظيفة بعد الإصلاح | يؤكد أن المشكلة لم تختف مؤقتا فقط، وأن المرحلة التي كانت تتوقف أصبحت تعمل بصورة مستقرة. |